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Nos engagements

La déontologie :

- La déontologie est synonyme de morale professionnelle, impliquant le respect par les membres d'un corps d'un ensemble de règles de conduite, reposant sur une axiologie (une philosophie des valeurs) de la profession.

La charte :

- Vous faire une proposition dans les meilleurs délais, à partir du jour de la constitution de votre dossier.

- Le choix de défendre et de promouvoir une distribution de crédits de qualité, respectueuses des clients, des méthodes et des territoires.
- Le souci d’un développement durable reposant sur le respect des méthodes et de l’image à travers la communication.

- Le souhait d’entretenir un lien privilégié avec le client et de lui apporter des solutions claires, dans la plus grande transparence.
- La volonté d’associer la marque d’un groupe à un réseau de femmes et d’hommes reconnus pour leur compétence et leur intégrité.

Parce que nous mobilisons déjà nos compétences pour :

- Accroître la satisfaction du client face aux inconnues du marché, en proposant une démarche professionnelle d’expertise.
- Nous différencier de la concurrence par la qualité du service que nous apportons à nos clients.

Nous nous engageons :

- A toujours chercher à améliorer nos compétences pour continuer à être un acteur reconnu sur notre territoire pour notre professionnalisme, notre probité, notre intégrité, la qualité des conseils que nous fournissons, la diligence avec laquelle nous traitons les demandes de nos clients, la clarté des informations que nous communiquons et la transparence du travail que nous effectuons, tant pour le compte de nos clients que de nos fournisseurs et partenaires bancaires.